Parâmetros internos e externos influenciadores de uma empresa
Ambiente Interno de uma organização
Envolve os elementos que estão dentro dos limites da organização. É composto por funcionários, gerência e , em especial a cultura corporativa contida que influencia o comportamento do funcionário no ambiente interno e em como a organização se adaptará a o ambiente externo também.
Segundo Maximiano (2004), para fazer a análise interna os administradores olham para dentro da própria organização a procura de pontos fortes e fracos.
Para realizar o diagnóstico organizacional interno é necessário o levantamento de dados sobre diversos aspectos da organização e de sua operações. Dois focos são indicados para esse diagnóstico: a análise do desempenho, envolvendo clientes e mercados, produtos e serviços, vantagens competitivas e participação no mercado. O segundo foco é a análise dos pontos fortes e fracos internamente da organização como por exemplo alguns elementos a seguir:
- Proprietários: Os proprietários são pessoas que investiram na empresa e têm direitos de propriedade e reclamações sobre a organização. Os proprietários podem ser um indivíduo ou grupo de pessoas que iniciaram a empresa; ou que comprou uma parte da empresa no mercado de ações.
- Funcionários: funcionários ou a força de trabalho, o elemento mais importante do ambiente interno de uma organização, que executa as tarefas da administração. Funcionários individuais e também os sindicatos de trabalhadores que ingressam são partes importantes do ambiente interno.
- Conselho administrativo: O conselho de administração é o corpo diretivo da empresa eleito pelos acionistas, e eles têm a responsabilidade de supervisionar os principais administradores de uma empresa, como o gerente geral.
Ambiente externo de uma organização
De uma forma simples, fator externo ou organizacional são os elementos do ambiente externo. A organização não tem controle sobre como os elementos do ambiente externo serão configurados e eles podem ser subdivididos em duas camadas: o ambiente geral e o ambiente de tarefas.
O ambiente geral consiste em fatores que podem ter um efeito direto imediato nas operações, mas influencia as atividades da empresa. As dimensões do ambiente geral são amplas e não específicas, enquanto as dimensões do ambiente de tarefas são compostas pela organização específica. Vamos ver alguns elementos ou dimensões do ambiente geral:
- Dimensão econômica: A dimensão econômica de uma organização é o status geral do sistema econômico no qual a organização opera. Os fatores econômicos importantes para os negócios são a inflação, as taxas de juros e o desemprego, por exemplo.
- Dimensão tecnológica: Denota os métodos disponíveis para converter recursos em produtos ou serviços. Os gerentes devem ter cuidado com a dimensão tecnológica. A decisão de investimento deve ser precisa em novas tecnologias e elas devem ser adaptáveis a elas.
- Concorrentes: Políticas da organização são frequentemente influenciadas pelos concorrentes. As empresas do mercado competitivo estão sempre tentando ficar e ir além dos concorrentes. Na atual economia mundial, a concorrência e os concorrentes em todos os aspectos aumentaram tremendamente.
- Clientes: “Satisfação do cliente” – o principal objetivo de toda organização. O cliente é quem paga dinheiro pelos produtos ou serviços da organização. Eles são quem proporciona os lucros que as empresas estão visando.
Os gerentes devem prestar muita atenção à dimensão dos clientes do ambiente de tarefas, porque seus clientes compram que mantém uma empresa viva e sólida.
- Fornecedores: Os fornecedores são os fornecedores de materiais de produção ou serviço. Lidar com fornecedores é uma tarefa importante de gerenciamento. Um bom relacionamento entre a organização e os fornecedores é importante para uma organização manter um acompanhamento constante dos insumos de qualidade.
- MUNDO ADM E CONTÁBIL. CONCEITOS DE AMBIENTE E APLICAÇÕES. Disponível em: <https://mundoadministrativoecontabil.wordpress.com/2017/05/23/tomada-de-decisao-conceitos-e-aplicacoes/>. Acesso em 15/08/2021.
- Ptht_282. Ambiente organizacional. Disponível em <https://www.tomanini.com.br/ambiente-organizacional/>. Acesso em 15/08/2021.
- Vasconcelos, C. D. Análise do Ambiente Interno. Disponível em: <https://docplayer.com.br/4976056-Analise-do-ambiente-interno.html>. Acesso em 15/08/2021
- https://www.youtube.com/watch?v=umCRABTz84Y
- https://www.youtube.com/watch?v=sSQL5BCaCzE

Muito bom! Adorei que vocês pontuaram especificadamente os ponstos que os gestores devem prestar atenção para "cuidar" de cada fator interno e externo.
ResponderExcluirFicou show....
ResponderExcluirMuito interessante! O detalhamento dos elementos que compõe os ambientes interno e externo foi ótimo!
ResponderExcluirBem legal! Através do texto podemos ter uma noção de como o gestor tem que se atentar não só em como gerir a empresa, mas sim ter uma visão bem ampla de todos os ambientes.
ResponderExcluirMuito importante e interessante a forma com que o grupo trouxe os conceitos do ambiente interno e ambiente externo. Achei bem legal!
ResponderExcluirFicou bem claro o detalhamento que fizeram das visões interna e externa. Mt bom
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